Vision 2015

De närmaste åren ökar hastigheten avsevärt i både fasta och mobila nät vilket öppnar möjligheten att leva en allt större del av livet i molnet. Successivt får vardagens apparater och maskiner internetaccess och kopplas samman med oss och med varandra. Mobiltelefonen utrustas med nya funktioner och ersätter plånboken. Telia ger en inblick i framtiden redan idag.

En snabbare framtid

Vi kommer att se en ökad efterfrågan på hastighet och krav på oavbruten access de närmaste åren. 2015 har över hälften av Telias kunder i Sverige bredbandsaccesser som presterar 100 Mbit/sekund eller mer. Vissa kunder har anslutningar som klarar upp till 1 Gbit/sekund. Utbyggnaden av mobila nät som 4G förändrar våra mobila accesser i grunden genom radikalt ökad hastighet och större kapacitet.

Livet i molnet

Allt snabbare internetförbindelser ger oss de närmaste åren ännu större möjligheter att styra över, och skräddarsy, våra liv. Hemmet flyttar ut när molntjänster blir vardag och vi når allt från semesterbilder och musiksamlingar till filmer och datorprogram via internet.

Med högpresterande fasta och mobila accesser blir all digital data tillgänglig överallt, omedelbart och när vi så önskar. Företagens användning av molntjänster ökar och det virtuella kontoret tar form. Webbaserade samarbetstjänster i molnet skapar nya möjligheter att kommunicera och arbeta tillsammans från skilda fysiska platser. Vi arbetar simultant i gemensamma webbdokument och kommunicerar primärt via realtidskanaler som chatt och högupplöst video.

Säkerhet blir en kritisk faktor när företag och kunder flyttar sin verksamhet och sina liv till molnet. Säkerhetstjänster ger molnets invånare en virtuell ytterdörr som garanterar deras trygghet.

Din diskmaskin kan tala

Från dagens situation, där vi alla är upp- och ihopkopplade med varandra, rör vi oss mot en framtid där omvärlden är upp- och ihopkopplad med oss. I hemmet får allt från tvättmaskin till säkerhetssystem, exempelvis övervakningskameror och larm, mobil access. Genom att kommunicera med hemmets tekniska utrustning kommer kundsupport effektivt att kunna identifiera problem och tillgodose kundernas stegrande servicekrav.

SIM-kort placeras i allt från lastbilar för att följa färdvägar till brandmasker för att mäta gashalten i bränder. En mängd verksamhetsfunktioner kan automatiseras och förenkla företagens vardag när apparaterna får egen röst i mobilnätet. Enligt en branschprognos kan det om 10 år finnas över 50 miljarder uppkopplade tekniska prylar i världen.

Den mobila plånboken

Redan idag använder allt fler sin mobiltelefon för att checka in på flygplatsen eller göra mikrobetalningar för att åka tunnelbana eller buss. Det är en utveckling som accelererar de närmaste åren. Imorgon fungerar mobiltelefonen som digital id-handling, kreditkort och som nyckel till elektroniska dörrar. I affären får vi rabatterbjudanden i mobilen, och framför tv:n blir mobiltelefonen en avancerad fjärrkontroll. Inom fem år är mobiltelefonen vår plånbok. 2015 ger din access dig allting nära, alltid nära, när du vill, hur du vill.

Om undersökningen

TeliaSonera har utfört en undersökning på privatpersoner och företag i Sverige, Finland, Norge, Danmark, Kazakstan och Litauen. Undersökningen genomfördes under september och oktober 2009. Totalt intervjuades 10 728 personer. De svarande är representativa avseende ålder, kön och bostadsort i respektive land.

Undersökningen bland privatpersoner utfördes med hjälp av ett e-postformulär i alla länder, med undantag för Litauen, där telefonintervjuer genomfördes. På grund av låg internetpenetration kan resultaten för Kazakstan enbart sägas representera den internetförsedda delen av befolkningen.

Undersökningen bland företag bestod av 500 företag i respektive land. De svarande sitter i beslutsfattande ställning på sina arbetsplatser. Hela länderna är representerade, och de svarande företagen varierar i storlek från under tio till över 500 anställda. TeliaSoneras trendrapport är producerad i samarbete med trend- och omvärldsanalysföretaget United Minds.

För mer information, såsom hela rapporten, kan också hittas på följande adresser:
www.teliasonera.com/trend
www.telia.se/trend
www.telia.dk/trend
www.sonera.fi/trend
www.kcell.kz/trend
www.netcom.no/trend
www.nextgentel.no/trend
www.omnitel.lt/trend
www.teo.lt/trend

Citera eller använd gärna information i denna rapport, men ange källa.

Accessism [aksesis´m]

 Fenomenet att vår identitet och våra liv allt mer definieras av hur upp-, ned- och ihopkopplade vi är. Att vi lever med i princip oavbruten access till omvärlden genom modern kommunikationsteknik [jfr. accessoarer] påverkar exempelvis;
1) vår tidsuppfattning: otålighet och realtidsförväntningar ökar och gör all väntan oacceptabel.
2) våra livsmönster: vi skräddarsyr våra liv genom att anpassa kommunikationsflödet efter egna behov och preferenser.
3) vår relation till företag: krav på involvering och dialog ger företagens kundrelationer nya förutsättningar.

Molnet

Molnet är ett sätt att beskriva ett internet där allt mer av vad vi normalt lagrar på våra egna datorer, till exempel program och dokument, erbjuds och används i form av internetbaserade tjänster.

Tack till:

Kristoffer Larsson

”Under de senaste åren har internet gått från att vara en mycket viktig företeelse till att idag vara helt oumbärligt. Människor ser numera på nätet på samma sätt som de ser på mobiltelefonen eller tv:n, det vill säga som en naturlig och integrerad del av deras liv.”

www.kristoffer.nu/blogg/kristoffer/

Tomas de Souza, VD på Good Old

”Under de kommande åren ersätts det passiva telefonsvararmeddelandet av en aktiv statusuppdatering, manuell eller automatisk, som meddelar omvärlden när och hur du är kontaktbar. Innovationer som sparar tid och sänker tekniktröskeln ökar möjligheten till kontakt med flera och vidgar ditt nätverk. 2009 heter innovationen Twitter, men 2015 spelar tjänsternas namn mindre roll, eftersom de är sammankopplade och delar informationen mellan sig.”

http://goodold.se

Per Torell

"Jag tror faktiskt att trådlös kommunikation kommer att bli mer och mer involverat i våra liv, vem kommer tro oss när vi år 2036 berättar att vi höll i våra mobiltelefoner för att kunna prata (om man bortser från headsets). Mobiler kanske är en litet chip inne i örat, vem vet?"

http://www.techspot.se

Helena Karjalainen

"Idag kan jag verka som en ytterlighet för vissa med min ständiga närvaro på internet, men jag tror att alla kommer bli mer närvarande på internet i framtiden. Men med ökad närvaro på nätet blir det nog också extra viktigt att ha möjlighet att kunna stänga av omvärlden när man så önskar"

http://roomservice.blogg.se

Frida Berglund

”Jag tror på en integration av digitala lösningar i fysiska butiker. De senaste årens webbshoppande har lärt oss konsumenter att man kan få snabb information om lagerstatus, prisnivåer etc. mycket mer lättillgängligt än det är i butikerna där man måste få tag på personalen. De digitala hjälpredorna kommer bli allt fler 2015.”

www.trendenser.se